Effective
November 1, 2006 (last updated June 22, 2011)
Acerca de esta política
En esta política se describen las prácticas de privacidad de Callaway Golf. Se aplica a la manera en que gestionamos la información en los sitios web donde esta política se publica. Estos sitios pueden incluir sitios web diseñados para dispositivos móviles. La política puede ser aplicable también a las aplicaciones de dispositivos móviles, como las de los smartphones o las tablets. En ese caso, será accesible en esos dispositivos o aplicaciones. Además, esta política se aplica al dispositivo upro mx.
Información que recopilamos
Información de contacto.Por ejemplo, podemos recopilar su nombre y dirección de correo electrónico. Podemos también recopilar su dirección, número de fax o número de teléfono. Podemos además recopilar los recordatorios de contraseñas (como el apellido de soltera de su madre o el nombre de su mascota favorita). Por último, podemos recopilar otros números de identificación, como los nombres de usuario.
Información demográfica.
Por ejemplo, podemos recopilar información sobre su estilo de vida o su juego de golf. Podemos también recopilar información acerca de sus preferencias de compra.
Información de pago.
Por ejemplo, si realiza alguna compra, debemos recopilar la información de su tarjeta de crédito. Podemos también recopilar información de seguridad, como por ejemplo el apellido de soltera de su madre.
Información que usted publica o comparte en el Sitio.
Por ejemplo, puede enviar comentarios sobre nuestros productos que estarán visibles para los demás visitantes de nuestros sitios.
Otra información.
Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el navegador web que esté utilizando. También podemos hacer un seguimiento de las páginas que visita o de los sitios web de terceros desde los que accede a nuestro Sitio o a los que se dirige desde el mismo. Para recopilar esta información utilizamos las herramientas de seguimiento que se describen aquí.
Para controlar esas herramientas, deberá informarse en la sección "Sus opciones".
Cómo recopilamos la información
La información, la recopilamos directamente de usted.
Por ejemplo, recopilamos información cuando se registra en el Sitio o realiza una compra por Internet. Recopilamos también información cuando participa en nuestras encuestas o en los foros de Internet. Periódicamente, organizamos rifas, concursos y sorteos, y recopilamos información como parte de los programas. También podemos permitir que publique información en un foro de Internet.
Recopilamos información sobre usted de manera pasiva.
Utilizamos, por ejemplo, herramientas de seguimiento habituales, como cookies y balizas web, para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios.
Combinamos la información que podemos obtener de otras fuentes.
Por ejemplo, si está suscrito en alguno de nuestros servicios y se registra en otro producto o servicio, podemos combinar la información de la que ya disponemos sobre usted. Asimismo, podemos combinar información sobre usted que obtengamos de terceros. Por ejemplo, si utiliza alguna de nuestras funciones de Facebook Connect, combinaremos la información que obtengamos de esta función con la información de la que ya dispongamos.
Uso de la información recopilada
Usamos la información para nuestros fines empresariales. Estos incluyen:
Para procesar sus solicitudes y para otros fines relacionados.
Por ejemplo, para tramitar un pedido que nos realice. También podemos utilizar su información para informarle acerca de una compra.
Para informarle acerca de nuevos productos y servicios.
Por ejemplo, podemos enviarle información acerca de nuestros sitios o de nuevos productos. Igualmente, podemos enviarle otra información que consideremos que puede ser de su interés. Podemos comunicarnos con usted utilizando la información de contacto de la que disponemos. Podemos además personalizar nuestro sitio web para mostrarle los productos o la información que consideremos que puede resultarle interesante.
Podemos informarle sobre productos o servicios de terceros que creamos que pueden ser de su agrado.
Por ejemplo, podemos enviarle información acerca de un acuerdo comercial que podamos ofrecer a nuestros usuarios registrados.
Para operar nuestros Sitios y ofrecer nuestros anuncios.
Por ejemplo, utilizamos la información que recopilamos para analizar las tendencias y mejorar el diseño de los sitios. Supervisamos también los patrones de tráfico en nuestros sitios para personalizarlos. En ocasiones, trabajamos con terceros para que nos ayuden en nuestras actividades de supervisión de los sitios. Esta supervisión puede incluir el seguimiento de sus actividades online, ya sea directamente o con la ayuda de nuestros proveedores. Para obtener más información acerca de nuestras herramientas de seguimiento, haga clic aquí.
Una vez que contemos con su permiso, podemos autorizar a otras empresas para que se pongan en contacto con usted directamente.
Por ejemplo, si se registra online, podemos ofrecerle la opción de recibir información de marketing de otros socios comerciales de confianza.
Información compartida
| Podemos compartir la información: |
|
¿Se puede limitar la información que se comparte? |
| Con nuestras entidades corporativas y filiales. |
|
No |
| Con terceros que presten servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores o les autorizamos a recopilar información en nuestro nombre. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Estados Unidos. |
|
No |
| Con cualquier continuador de nuestra empresa, ya sea total o parcialmente. Por ejemplo, si vendemos parte de nuestra empresa, podemos también vender nuestro listado de clientes como parte de la transacción. |
|
No |
| Con socios comerciales externos. Por ejemplo, compartiremos su información con operadores de sitios web con marca compartida que le ofrezcan productos. Asimismo, compartiremos su información con terceros de confianza, cuyos productos o servicios puedan resultarle de interés o para fines de promoción conjunta. |
|
En la mayoría de las circunstancias |
| Con organismos gubernamentales o policiales. Podemos compartir la información si creemos que estamos obligados a ello por ley o para protegernos. Por ejemplo, divulgaremos la información si existe una orden judicial o un requerimiento de investigación. |
|
No |
| Por otras razones que se le explicarían. |
|
En algunas circunstancias |
| En nuestros tablones de anuncios o foros. Podemos también permitirle que envíe comentarios a nuestros sitios. Recuerde que toda la información que se divulga en estas áreas se convierte en información pública. |
|
No debería divulgar información personal en un foro de este tipo. |
Sus opciones
Puede optar por rechazar la recepción de correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones que aparecen en los mismos. También puede hacerlo enviándonos un correo electrónico. Para solicitar cambios o revisar su información, deberá enviarnos un correo electrónico. Si desea que no compartamos su información con terceros para fines comerciales, deberá enviarnos un correo electrónico. Tramitaremos su solicitud tal como se requiere por ley. En algunos de nuestros sitios, existe además un área de "Mi Perfil" donde podrá modificar sus preferencias.
Puede optar por no facilitar información personal. También puede optar por desactivar las herramientas de seguimiento. Para conocer la manera de desactivar el seguimiento, haga clic aquí.
Sin embargo, si no nos facilita cierta información, no podrá participar en determinadas actividades, como en concursos o sorteos. Además, si desactiva el seguimiento, algunas funciones podrían no funcionar.
Nuestros anuncios
Tenemos contratos con terceros para que publiquen nuestros anuncios en Internet. Los anuncios que publicamos pueden basarse en las actividades de seguimiento, tal como se describe aquí con más detalle.
Seguridad y almacenamiento
Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger nuestros sitios. Guardamos la información el tiempo necesario para llevar a cabo los fines descritos. Asimismo, guardamos la información el tiempo que se nos exige por ley.
Si bien utilizamos medidas de seguridad razonables, no podemos garantizar que Internet o su dispositivo móvil sean completamente seguros. Le recomendamos que adopte medidas para protegerse en Internet, esto incluye asegurarse de que toda la información de sus cuentas de Internet se mantiene en un lugar seguro. Por ejemplo, no comparta su contraseña con otras personas.
Acerca de los menores
Nuestros sitios no están diseñados para menores. Creemos que los menores no están interesados en nuestros sitios y no recopilamos de manera intencionada información de menores de 18 años. Si es usted padre, madre o tutor y cree que disponemos de información sobre un menor de 13 años, le aconsejamos que se ponga en contacto con nosotros.
Enlaces
Nuestros sitios incluyen enlaces a sitios de terceros. Si hace clic en alguno de estos enlaces, accederá a sitios web que no controlamos nosotros. Esta política no es aplicable a las prácticas de información de esos sitios web. Deberá leer detenidamente la política de privacidad de los otros sitios web. No nos hacemos responsables de estos sitios de terceros.
Dónde almacenamos la información
Nuestros sitios se gestionan normalmente desde Estados Unidos. Si se encuentra fuera de Estados Unidos, deberá tener en cuenta que toda la información que nos facilite se transferirá a este país. Asimismo, deberá tener en cuenta que al utilizar nuestros sitios y facilitarnos información está dando su consentimiento a esta transferencia y entiende que la legislación de Estados Unidos puede no proporcionar el mismo nivel de protección que la legislación de su país.
Actualizaciones de la política
Es posible que nuestras prácticas de privacidad se modifiquen periódicamente. Aquí se publicará la última versión de esta política. Si hubiera algún cambio sustancial en esta política que quisiéramos aplicar con carácter retroactivo, se lo notificaríamos y le pediríamos su consentimiento de acuerdo con los requisitos legales.
Cómo comunicarse con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a webmaster@callawaygolf.com. Puede llamarnos desde Estados Unidos al número 800-588-9836, o desde Europa al número 44 (0) 20 8391 0111. Si desea enviarnos una carta, nuestra dirección en Estados Unidos es:
Internet Service Representative
Callaway Golf
2180 Rutherford Road,
Carlsbad, California 92008
Nuestra dirección en Europa es:
Internet Service Representative
Callaway Golf Europe Ltd.
Units
A27
Barwell Business Park
Leatherhead Road
Chessington, Surrey
KT9-2NY